Geen producten in je winkelmand.
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden ingaande 1 januari 2012
Gedeponeerd bij Kamer van Koophandel Noord Holland
I Definities:
Onder koper wordt verstaan de opdrachtgever, koper en iedere afnemer die Stadscooters een opdracht geeft en/of met deze een overeenkomst heeft gesloten.
II Toepasselijkheid:
Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de
nakoming van alle tussen de koper en Stadscooters gesloten overeenkomsten. De
overeenkomst tussen Stadscooters en de koper wordt beheerst door het Nederlands recht.
III Overeenkomst:
Een overeenkomst tussen partijen komt schriftelijk tot stand, dan wel doordat Stadscooters met uitvoeringshandelingen is begonnen.
IV Betalingen:
Betalingen kunnen geschieden op door Stadscooters aangegeven wijze. Ook kunnen
betalingen plaatsvinden via één van de financieringsmaatschappijen waarmee Stadscooters
werkt. Door het ondertekenen van de overeenkomst met de financieringsmaatschappij verklaart de
koper dat hij/zij instemt met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de betreffende
financieringsmaatschappij. Tevens verklaart koper dat de door hem/haar opgegeven gegevens in de
overeenkomst met de financieringsmaatschappij juist en volledig zijn. Aanbetalingen zijn bindend
en minimaal van €150. Een annulering van een bestelling zal dit bedrag ingehouden worden.
met wanbetalers word extra 45 euro handeling incasso- kosten gerekend
V Levering:
Levering geschiedt op het huisadres van koper. Koper is verplicht zich bij levering te kunnen
legitimeren met een geldig legitimatiebewijs en bankpas. Het risico van de af te leveren zaken gaat
over bij aflevering van de zaken, op de plaats van aflevering .De prestatie van Stadscooters
wordt in elk geval als deugdelijk gezien als koper de geleverde zaak in gebruik heeft genomen, heeft
bewerkt of verwerkt of aan derden heeft geleverd of in gebruik heeft laten nemen. Reclame dient
altijd schriftelijk te geschieden, onder opgave van redenen .In geval van reclame is Stadscooters slechts gebonden tot reparatie van niet of niet deugdelijke geleverde zaken. Hierbij
zijn ook de door de fabrikant van de geleverde zaak geldende garantiebepalingen van toepassing.
VI Standaard garantie:
De standaard garantie die op de door Stadscooters geleverde zaken van toepassing is
betreft een garantie die verleend wordt door de fabrikant en/of importeur van de geleverde zaken.
Stadscooters accepteert de voorwaarden van de fabrikant en werkt volgens deze
voorwaarden.
Bij deze standaard garantie gelden de door de fabrikant en/of importeur bepaalde voorwaarden en
uitsluitingen. De standaard garantie is afhankelijk van de fabrikant 1 of 2 jaar. Een vervangende
scooter is niet inbegrepen bij deze garantie. Ook de voorrijkosten zijn niet inbegrepen in de standaard garantie. De koper kan wel gebruik maken van de service aan huis maar dient dan bij de
standaard garantie wel de voorrijkosten te betalen.
Per scooterfabrikant gelden een aantal garantie-uitsluitingen waarbij de garantie vervalt of niet van
toepassing is. Deze kunnen per fabrikant verschillen. In ieder geval is in onderstaande gevallen de
garantie niet van toepassing of vervalt de garantie:
– onderhoud niet of niet tijdig uitgevoerd onderhoud
– niet door een erkende merkdealer uitgevoerd
– het door derden sleutelen aan de scooter, zijnde een niet erkende dealer
– opvoeren van de scooter, op welke wijze dan ook
– het niet gebruiken van originele onderdelen
– schade door val, aanrijding of beschadiging
VII Verlengde garantie:
Wanneer koper heeft gekozen voor de verlengde garantie van 3 of 5 jaar heeft koper recht op
garantie aan huis gedurende de looptijd na de aanschafdatum van de scooter. Op deze garantie zijn
van toepassing de geldende voorwaarden en uitsluitingen van de fabrieksgarantie die door de
fabrikant / importeur van de geleverde zaak wordt verleend. Bovenop de geldende garantie voor
onderdelen worden voor deze garantie geen kosten voor arbeid of voorrijkosten berekend.Deze
verlengde garantie is niet overdraagbaar naar een andere eigenaar. Ook voor deze verlengde
garantie geldt dat de in artikel VI genoemde punten deze garantie laten vervallen en de verlengde
garantie dus niet van toepassing is.Wanneer koper recht heeft op de verlengde garantie en de
scooter vanwege een reparatie meegenomen wordt naar de werkplaats van Stadscooters
dan heeft koper recht op een vervangende scooter. Op de accu geldt bij een verlengde garantie een
garantie van 1 jaar.
Voorwaarden voor de verlengde garantie zijn:
– De scooter mag alleen voor privédoeleinden gebruikt worden en niet voor zakelijke
doeleinden. Woon- werkverkeer is wel toegestaan.
– Wanneer koper achterstanden in betaling heeft behoeft Stadscooters werkzaamheden uit te voeren wanneer de achterstallige betalingen zijn voldaan.
– Het is mogelijk dat voor reparatie de scooter meegenomen moet worden naar de werkplaats
van Stadscooters. De scootereigenaar ontvangt hiervoor een vervangende scooter.
Deze vervangende scooter behoeft niet gelijkwaardig te zijn aan de scooter van koper. Het
eigendom van de vervangende scooter blijft bij Stadscooters. Op verzoek dient deze
vervangende scooter te allen tijde direct geretourneerd te worden. Bij diefstal of schade aan
de vervangende scooter geldt een eigen risico van € 350,00 voor koper. Dit bedrag dient
koper te betalen aan Stadscooters binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur voor
dit eigen risico.
Als ingangsdatum van de verlengde garantie geldt de datum van aflevering.VIII Aansprakelijkheid
Stadscooters is niet aansprakelijk voor schade vanwege het niet, niet tijdig of niet behoorlijk
uitvoeren van een opdracht. Stadscooters is niet aansprakelijk voor bedrijfs- en/of
gevolgschade. Koper dient te allen tijde de gebruiksaanwijzing van de geleverde zaak voor gebruik
aandachtig te bestuderen .Koper is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het in goede staat van
dienst houden van de geleverde zaak. Stadscooters is nooit aansprakelijk voor schade
veroorzaakt door de geleverde zaak aan koper of aan derden.
IX Overmacht:
In geval van overmacht is Stadscooters bevoegd zijn verplichtingen met betrekking tot
levering, service en/of garantie geheel of gedeeltelijk op te schorten, dan wel de overeenkomst te
ontbinden, zonder enigerlei vergoeding van schade, kosten en interesten aan koper gehouden te zijn.
Indien er voor de reparatie van de scooter geen onderdelen leverbaar zijn door fabrikant of
importeur vervalt het recht op een eventuele vervangende scooter.
X Verzekering:
1. Bij de geleverde zaak kan door koper een verzekering door bemiddeling Stadscooters afgesloten worden. De looptijd van de verzekering bedraagt altijd 1 jaar. Na
afloop van de geldigheid van de door tussenkomst van Stadscooters verkochte
bromfietsverzekering dient koper zelf en op zijn/haar kosten een nieuwe verzekering af te
sluiten. Als voorwaarden gelden de bij de betreffende verzekeringsmaatschappij geldende
voorwaarden.
2. Wanneer de verzekeringspremie in de leaseconstructie is meegenomen dan wordt deze
verzekeringspremie over de gehele leasetermijn omgeslagen zodat de verzekeringspremie
die van toepassing is voor de afgesloten verzekerde periode zoals aangegeven in artikel X lid
1 opgedeeld wordt in gelijke delen over de door koper gekozen leasetermijn. Koper kan voor
aflevering zelf aangeven welke persoon als verzekeringsnemer moet worden
aangemerkt. Wanneer dit niet nader wordt aangegeven wordt koper zelf als aanvrager van
de verzekering gezien en wordt de verzekering op zijn of haar naam gesteld.
3. Stadscooters verkoopt geen verzekeringen maar brengt slechts koper en
verzekeringsmaatschappij met elkaar in contact.
4. Stadscooters wijst koper erop dat door technische veranderingen en/of opvoeren
de scooter niet meer verzekerd is. Uiteraard zijn verder alle bepalingen en voorwaarden van
de verzekeringsmaatschappij van toepassing.
5. Indien een medewerker van Stadscooters tijdens een proefrit een ongeluk
veroorzaakt en de scooter blijkt om welke reden dan ook niet verzekerd te zijn dan is koper
volledig aansprakelijk voor alle ontstane schade.
XI Alarmsysteem:
Stadscooters kan op aangeven van de koper een alarmsysteem in de scooter inbouwen. Op
dit alarmsysteem is een fabrieksgarantie van 1 jaar van toepassing. Deze prijs is inclusief de montage,
diverse functioneringstests en 1 jaar fabrieksgarantie aan huis zonder Stadscooters is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiende uit het niet of niet goed functioneren van het alarmsysteem. Stadscooters garandeert niet dat een alarmsysteem diefstal of
verduistering te allen tijde kan voorkomen. Stadscooters sluit enige aansprakelijkheid in deze dan
ook volledig uit.
XII Helm:
De door Stadscooters geleverde helm is voorzien van een Europees goedkeuringsmerk. Voor
een zo optimaal mogelijk veiligheid dient een helm altijd goed vastgemaakt te worden.Hoewel het
dragen van de door Stadscooters geleverde helm de kans op hoofdletsel aanzienlijk verkleint, kan
er door de aard van het ongeluk toch letsel optreden aan de drager van de helm. Stadscooters sluit enige aansprakelijkheid in deze dan ook volledig uit.
XIII Begrip lease:
De door Stadscooters en de financieringsmaatschappij aan particulieren aangeboden
leasevorm betreft een financial leasevorm. Bij deze leasevorm is koper direct bij aflevering eigenaar
van de geleverde zaak en ook als zodanig aanspreekbaar.Betalingen aan door de
financieringsmaatschappij versterkte financieringen of leaseconstructies dienen te allen tijde aan de
betreffende financieringsmaatschappij voldaan te worden. Hierbij gelden de voorwaarden die
vermeld zijn bij de overeenkomst van de betreffende financieringsmaatschappij.Alle gehanteerde
leaseprijzen zijn inclusief alle kosten betreffende door Stadscooters verrichte
administratieve verwerking, aanvraagbehandeling en alle werkzaamheden die door Stadscooters
worden uitgevoerd ten behoeve van de aanvraag van koper of potentiële koper.
XIV Toetsing en registratie BKR:
Elke lease-aanvraag wordt getoetst bij BKR te Tiel. Ook vindt een registratie plaats bij BKR te Tiel. Elke
lease-aanvraag wordt daarnaast via het interne systeem van de financieringsmaatschappij
beoordeeld. De betreffende financieringsmaatschappij bepaalt wanneer een lease-aanvraag wordt
goedgekeurd of afgewezen.
XV Rentevergoedingen:
De op de website vermelde maandbedragen zijn allen berekend op basis van de leasetarieven die
verstrekt zijn door financieringsmaatschappij Primeline / Laser Lafayette Services BV. Als alternatief
kan ook een Doorlopen Krediet worden aangeboden. In de op de website getoonde tabel zijn de
effectieve rentepercentages en de omrekentabel opgenomen per gekozen leasetermijn.Mocht koper
enigerlei vragen hebben over de omrekentabel of de kredietvergoeding dan kan hij/zij deze vragen te
allen tijde richten aan Stadscooters. Stadscooters zal deze vragen op een juiste en
correcte wijze beantwoorden. Het totale aankoopbedrag inclusief en exclusief kredietvergoeding
wordt altijd aangegeven in de Primeline of Laser Lafayette Services BV overeenkomst. Mocht koper
enigerlei vragen hebben over het totale aankoopbedrag dan kan hij/zij deze vragen te allen tijde
richten aan Stadscooters. Stadscooters zal deze vragen op een juiste en correcte wijze
beantwoorden.
XVI Werkzaamheden / Reparaties:
Eventuele werkzaamheden of reparaties aan de geleverde zaak worden door Stadscooters
zoveel mogelijk aan huis uitgevoerd. Wanneer aard van de werkzaamheden of de routeplanning van
die dag hier aanleiding toegeeft kan Stadscooters te allen tijde besluiten de geleverde zaak
mee te nemen om de werkzaamheden of reparatie uit te voeren ten adresse Stadscooters Wanneer koper recht heeft op fabrieksgarantie wordt de geleverde zaak door Stadscooters zo spoedig mogelijk weer bij koper gratis thuisbezorgd. Wanneer geen sprake is van
recht op fabrieksgarantie worden de kosten van vervoer alsmede de kosten van de reparatie en/of
de gebruikte materialen en onderdelen doorberekend aan koper.Garantie- en
reparatiewerkzaamheden worden altijd pas uitgevoerd nadat door koper hiervoor de betreffende
aanvraag via de Stadscooters website volledig heeft ingevuld en verstuurd. Indien het een
garantiereparatie betreft geldende onder de Verlengde Garantie dan dienen alle betalingen voor
deze Verlengde Garantie verricht te zijn. Opgevoerde of technisch veranderde scooters worden niet
gerepareerd.
XVII Onderhoudscontract:
– De scooter mag alleen voor privédoeleinden gebruikt worden en niet voor zakelijke
doeleinden. Woon- werkverkeer is wel toegestaan.
– Wanneer koper achterstanden in betaling heeft behoeft Stadscooters pas
werkzaamheden uit te voeren wanneer de achterstallige betalingen zijn voldaan.
– Het is mogelijk dat voor onderhoud de scooter meegenomen moet worden naar de
werkplaats van Stadscooters. De scootereigenaar ontvangt hiervoor een
vervangende scooter. Deze vervangende scooter behoeft niet gelijkwaardig te zijn aan de
scooter van koper. Het eigendom van de vervangende scooter blijft bij Stadscooters.
Op verzoek van Stadscooters dient deze vervangende scooter te allen tijde direct
geretourneerd te worden. Bij diefstal of schade aan de vervangende scooter geldt een eigen
risico van € 350,00 voor koper. Dit bedrag dient koper te betalen aan Stadscooters
binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur voor dit eigen risico.
Als ingangsdatum van het onderhoudscontract geldt de datum van aflevering.
XVIII Schade:
Schade ontstaan door ondeskundig sleutelen of schade ontstaan door aanrijding, ongeval of val zijn
altijd voor rekening van koper. schade taxatie rekenen wij 10% van het schade bedrag. Dit dient meteen betaald te worden.
bij het repareren van deze schade zal dit bedrag verrekend worden.
XIX Rijklaar maken:
Elke door Stadscooters afgeleverde scooter wordt door Stadscooters rijklaar
gemaakt, uitvoerig getest op functionering en proef gereden. De kosten van het rijklaar maken,
testen en proefrijden zijn afhankelijk van het scootermodel, de uitvoering van de scootermodellen en
de specifieke werkzaamheden die Stadscooters op het moment van bestelling van de
scooter door koper, noodzakelijk acht voor een zo perfect mogelijke aflevering.XX Controle op functionering en veiligheid:
Koper dient vóór elk gebruik van de scooter door hem of haar of een derde partij te controleren of de
scooter deugdelijk functioneert en voldoet aan de wettelijke eisen om deel te nemen aan het verkeer.
Stadscooters wijst elke verantwoording in deze dan ook af. Ook dient de berijder het
oliepeil tijdig te controleren. Door een te laag oliepeil kan motorschade ontstaan en dit valt niet
onder de garantie.
XXI Algemeen:
Stadscooters levert de door haar gevoerde producten en diensten in geheel Nederland. Met
betrekking tot de door Stadscooters geleverde producten en diensten wordt geen onderscheid
gemaakt wat betreft woonplaats en leeftijd betreffende de prijsstelling. Dit geldt binnen elke
betalingsvorm die wordt gekozen en geldt ook voor de prijsstelling van onderhoud en (verlengde)
garantie Stadscooters hanteert aldus eenheidsprijzen voor geheel Nederland.
XXII Nietigheid:
Indien één van de bedingen in deze Algemene Voorwaarden nietig wordt geoordeeld, heeft dit geen
gevolgen voor de geldigheid van de overige bedingen van deze Algemene Voorwaarden.
XXIII Geschillen:
Alle geschillen tussen partijen zullen in eerste instantie worden berecht door de bevoegde rechter te
Haarlem, onverminderd het recht van Stadscooters om koper in het arrondissement van
diens plaats van vestiging in rechte te betrekken