MKB-afval.nl bv

Contact

Openingstijden - Gesloten

  • Maandag 08:00 - 17:00
  • Dinsdag 08:00 - 17:00
  • Woensdag 08:00 - 17:00
  • Donderdag 08:00 - 17:00
  • Vrijdag 08:00 - 17:00
  • Zaterdag Gesloten
  • Zondag Gesloten
  • Onze webshop is 24/7 geopend. Onze klantenservice is direct bereikbaar op werkdagen van 08:00 t/m 17:00. Buiten kantoor uren kunt u gebruik maken van ons contact formulier. Wij reageren dan de eerste volgende werkdag. Op feestdagen legen wij geen rolcontainers. U krijgt vooraf een alternatieve dag opgestuurd, zodat uw rolcontainer alsnog netjes geleegd wordt.

Beoordeling (80)


9,0

Netjes en efficient.


10

Zeer prettige ervaringen met MKB afval. Goede communicatie.


10

Ondanks wat onduidelijkheid bij de eerste ophaling, is na goede communicatie het probleem blijvend opgelost


8,0

Snel geregeld, wordt keurig opgehaald op de afgesproken locatie.


8,0

doet wat het moet doen


10

Alles was snel en goed geregeld.


10

Alles loopt netjes zoals afgesproken met het ophalen van de container


7,0

alleen positief niet alleen de prijs maar ook de service


8,0

Prima, in eerste instantie ging het even mis met de levering containers. Maar dit is allemaal goed gekomen.


10

positieve ervaring met MKB. Het product is goed en de klantenservice is goed bereikbaar


10

Flexibel kan altijd om een extra leeging vragen


10

Vond het erg prettig mee te maken dat er met een probleem waar ik tegen aanliep (door eigen toe doen) een ruim meedenkend en oplossingsgericht gewerkt werd. Vind de whatapp chat ook een goede zet!


9,0

In het begin wat "opstartprobleempjes" m.b.t. tot de juiste ophaaldag. Echter snel en netjes opgelost en verholpen. Zijn nu absoluut zeer tevreden over de dienstverlening van MKB-Afval.nl


10

Snel en goed geleverd, geen verborgen kosten en maandelijks opzegbaar (en na 6 maanden geen afhaalkosten meer). Ook het ledigen van de container gaat naar verwachting.


8,0

Fijn bedrijf, goed bereikbaar en duidelijk wat de kosten zijn en wanneer er word opgehaald.


8,0

Voldoende informatie in de offerte en via de mail.Toen bleek dat wij een verkeerde afmeting kregen is dit direct en naar volle tevredenheid opgelost!


8,0

Positieve ervaring; alles was zeer snel geregeld.


9,0

Makkelijk en duidelijk


10

Goed geregeld


8,0

Aanrader! Snel en simpel zonder gedoe en kleine lettertjes.


8,0

Vanaf het eerste contactmoment online een verdere goede afhandeling. Tijdens de opstart een kleine hobbel die direct en professioneel is opgelost.


8,0

Prima en snelle service


10

Wij vinden het een fijn bedrijf! Alles is duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk geregeld.


10

Zeer leuke en correcte contacten, alles netjes op tijd zonder verdere poespas ed.


8,0

Net bedrijf altijd netjes op tijd


8,0

geen klachten!


8,0

Goede site. goede prijzen.


8,0

geen omijken naar, lekker makkelijk


10

Top service, komt altijd de afspraken na.


10

Als je telefonisch belt voor vraag wordt je vriendelijk geholpen . Prijzen zijn betaalbaar .


10

Geweldige service, tegen een goed betaalbare prijs


10

Prima ervaring. Het aanmelden bij uw bedrijf een paar maanden terug was eenvoudig en snel geregeld. De bak stond binnen een paar dagen voor de deur. Het legen is altijd op de afgesproken dag (behalve de laatste keer, maar daar kreeg ik netjes een email over; bak werd 3 dagen later geleegd, geen probleem). Maandelijkse betaling per ideal is erg makkelijk, geen gedoe met overschrijvingen. Lees meer


10

Makkelijk, snel geregeld voor een mooie prijs


8,0

Een nette bedrijf, welke haar afspraken altijd nakomt


9,0

Ik ben blij met de dienstverlening van MKB.Er wordt snel gereageerd en gehandeld en dat vind ik zeer prettig.


10

Snelle levering, prima service


6,0

de chat sessies waren erg behulpzaam en fijn. De uitleg op de site voor het kiezen van type container en wat er in mocht was handig (hoewel ik graag bevestiging zocht via de chat). De ophaal datum is niet gehaald ondanks specifiek verzoek (drie maal zelfs) dat het voor de kerst moest opgehaald worden. Dit is het enige wat eind oordeel naar beneden haalt. Lees meer


10

Prima service en de afspraken worden nagekomen. Niets mis mee.


10

makkelijk, begrijpelijk en overzichtelijk hoe de bestel- en afleverprocedure gaat. Ook het ophalen via Chat is heel handig en efficient.


10

Eenvoudig `s avonds besteld. Volgende morgen geplaatst. Na een berichtje via internet de volgende dag weer opgehaald.Ik zou geen manier weten om het makkelijker en beter te maken.


8,0

goede service


10

Alles vind plaats via de mail of website. Weinig persoonlijk contact, maar desondanks (of misschien wel dankzij) verloopt alles erg glad en snel


8,0

Tot nu toe wel goed, heb geen bijzondere dingen meegemaakt


10

Meerdere afvalbedrijven vergeleken en MKB-Afval is echt de beste keus! Geen langdurige contracten waar je aan vast zit. Scherpe prijs, goede service (bellen voor extra lediging). Top!


10

Altijd de bakken op tijd geleegd


10

Alles goed, geen opmerkingen


8,0

Komen steeds op nagenoeg zelfde tijd legen. Makkelijk met inplannen


8,0

Pas sinds een paar maanden klant en prima tevreden


10

Goed bedrijf. Haalt netjes het vuil op.


10

Werkt zoals het hoort te werken. Nieuwe container voor de deur en een extra lediging is ook zo geregeld. Complimenten.


8,0

Perfect geregeld allemaal, nieuwe rolcontainer was snel geplaatst en werd ook op afgesproken dag keurig geleegd.


10

Ik ben zeer tevreden met de dienst. Alles gaat zoals afgesproken.


10

weinig addertjes onder het gras in de contracten vandaar de keuze voor mkb afval


10

Erg tevreden. Het is wel een paar keer voorgekomen dat een lediging gemist werd, maar dat kwam dan doordat het niet goed in de planning van de ophaaldienst verwerkt was. Wel goed opgelost daarna. Medewerkers zijn ook erg vriendelijk en hulpvaardig!


10

Duidelijke communicatie omtrent feestdagen en afwijkende ophaal momenten. Facturen worden netjes gemaild. Tevreden.


10

Prima voor elkaarGeen verbeter punten of tips


8,0

Doen wat je van ze verwacht


8,0

Snel geregeld en tot op heden geen problemen gehad. Prima ervaring!


10

Netjes een container geleverd gekregen en deze wordt keurig op de afgesproken data geledigd!Verbeterpunten of tipsGoedkoper inzamelen van verschillende afvalstromen zoals papier en plastic


8,0

Prima service en nette klantenservice.


10

Geen enkel punt voor bezwaar.


10

Wij hebben een goede samenwerkingsverband met dit bedrijf. We hebben geen meningsverschillen of nare ervaringen gehad.


10

MKB-afval is een bedrijf waar wij erg tevreden over zijn. Goede service, accuraat en doen wat ze beloven.


10

Ik ben al geruime tijd zeer te spreken over mkb-afval.nl. Ik kreeg heel snel een nette reactie op mijn e-mails en zij zijn erg vriendelijk aan de telefoon. Denken ook graag met je mee. Kortom een fijne samenwerking. Hier zouden andere bedrijven een voorbeeld aan moeten nemen.


9,0

Sinds kort maak ik gebruik van de diensten van MKB en het bevalt mij nu al zeer goed. Als er een afspraak wordt gemaakt dan wordt deze ook met alle zorg verwerkt. Gewoon perfect.


8,0

Ik zou wel graag een agenda willen hebben met datums waarop staat wanneer de containers worden geleegd. Voor de rest bevalt het goed.


4,0

Niet alle afspraken worden nagekomen. Administratieve afhandelingen gingen zeer slecht. Onze reactieGeachte heer/ mevrouw,wij vinden het vervelend dat u ons een negatieve beoordeling heeft gegeven.Administratieve afhandeling verliep destijds niet vlekkeloos aangezien we over gingen van binnenlandse incasso naar Europese (SEPA) incasso. Om de 1 of andere reden is dat bij u toen een paar keer niet goed gelukt.Onze excuses daarvoor en wij hopen dat u het nu als beter ervaart.Mvg,MKB-Afval.nl Lees meer


8,0

Goed. Tot nu toe klopt alles en verloopt alles correct.


10

Direct vanaf het begin goede ervaring zowel per telefoon als ook per mail. De container afgeleverd op de gewenste datum en het legen 1x per 4 weken gebeurt ook volgens afspraak.


9,0

Topbedrijf. Snelle levering van de bakken. Stipte lediging en zij reageren altijd snel bij vragen.


8,0

Sinds kort klant geworden dus nog erg vroeg om een oordeel te kunnen geven. Maar tot nu toe zijn alle afspraken nagekomen.


10

De mensen die voor MKB-afval werken zijn heel behulpzaam, klantvriendelijk en efficiënt. Een bedrijf om aan te bevelen.


10

Had een container nodig, een kleintje voor mijn eenmanszaak schilderen. Ingetikt bij Google en MKB-afval stond gelijk bovenaan met zeer scherpe prijzen. Na telefonisch contact was het snel geregeld. Een paar dagen later stond er een minicontainertje klaar bij mijn opslagplaats. Helemaal goed. Prima service ook voor als je hem eens vergeet buiten te zeten. Komen ze dezelfde week nog terug. Super. Lees meer


10

Wij zijn erg tevreden over MKB-afval. Prima container en het ophalen gaat tot nu toe volgens afspraak.


9,0

Er is pro-actief meegedacht met een oplossing voor een probleem. Contact was correct en servicegericht. Prettige samenwerking tot nu toe.


9,0

Komen altijd netjes op tijd. Geen problemen tot nu toe.


10

Goede service


8,0

Als particulier nu een aantal maanden klant bij MKB-afval.nl en kan alleen maar positieve feedback geven. Prettig contact en alles snel en vlot online te regelen. Top!


8,0

Tevreden. Houden zich aan de afspraken.


4,0

Zijn nieuwe klant veel problemen met facturatie. Ik wil de facturen in pdf naar administratie kantoor en alle overige mail naar mijn eigen email. Dit blijkt heel lastig te zijn waardoor ik zelf de facturen door moet gaan sturen. Dit vind ik heel vervelend en klantonvriendelijk.Onze reactieGeachte MKB-er,Allereerst wil ik u bedanken voor uw beoordeling. Wij zijn blij met opmerkingen zoals de uwe. Vervelend dat u het als klantonvriendelijk ervaart en wij gaan hier mee aan de slag.Met onze huidige software is het op dit moment niet mogelijk om een secundair emailadres toe te voegen. Aangezien wij continu bezig zijn met het optimaliseren van onze website gaan wij er voor zorgen dat u straks zelf niet meer handmatig de facturen moet doorsturen.Mvg,MKB-afval Lees meer

Informatie over MKB-afval.nl bv
MKB-afval is zoals onze klanten dat vaak zeggen: "Een no-nonsense afvalinzamelaar die doet wat zij beloven". Op onze site kunt u direct onze tarieven inzien zonder dat daar nog verborgen kosten bij komen kijken. U kunt uw abonnement maandelijks opzeggen of u kiest voor 5 of 10% korting met een jaarlijks of 2-jarig abonnement. Onze klantenservice staat direct voor u klaar. Bij ons geen lange wachtrijen of vervelende muziekjes, u krijgt direct iemand aan de lijn die u gelijk verder helpt. Liever zelf regelen? Via uw MKB-afval account kunt u zelf uw abonnement wijzigen of een extra rolcontainer bestellen. U kunt kiezen uit verschillende soorten rolcontainers. Zo hebben we rolcontainers op 2 of 4 wielen. Onze rolcontainers tot 660 liter passen door een deur. Onze rolcontainers zijn gemaakt van kunststof waardoor ze praktisch en licht in het gebruik zijn. Bij uw abonnement krijgt u een nieuwe rolcontainer geleverd. Via uw afval kalander kunt u zien wanneer wij uw rolcontainer komen legen.
Details openingstijden

Onze webshop is 24/7 geopend. Onze klantenservice is direct bereikbaar op werkdagen van 08:00 t/m 17:00. Buiten kantoor uren kunt u gebruik maken van ons contact formulier. Wij reageren dan de eerste volgende werkdag. Op feestdagen legen wij geen rolcontainers. U krijgt vooraf een alternatieve dag opgestuurd, zodat uw rolcontainer alsnog netjes geleegd wordt.

Bezorgkosten

Onze rolcontainers worden gratis geleverd. Voor 14:00 besteld is de eerst volgende werkdag geleverd! Wilt u de rolcontainer liever op een andere dag geleverd krijgen dan is dat geen probleem. U kunt zelf aangeven wanneer de rolcontainer geleverd moet worden.

Bezorginformatie

Voor 14:00 besteld is de volgende werkdag geleverd.